Demander la suppression
- Écrivez depuis l’adresse administrateur du compte à contact@futermind.com avec l’objet « Suppression de mon compte Futermind ».
- Indiquez le nom de la boutique et l’identifiant administrateur, sans transmettre votre mot de passe.
- Futermind vérifie votre identité et vous informe des données supprimées, anonymisées ou conservées légalement.
Délais et portée
La demande est traitée dans les meilleurs délais et au plus tard sous 30 jours. Les comptes utilisateurs, identités OAuth et données métier sont supprimés ou anonymisés, sauf les factures, preuves de paiement, éléments de sécurité ou données nécessaires à une obligation légale ou à un litige. Une exportation peut être demandée avant la suppression.
Dissocier Google
La suppression de l’identité Google enregistrée dans Futermind n’efface pas votre compte Google. Vous pouvez également retirer l’accès de Futermind depuis les paramètres de sécurité de votre compte Google. Futermind ne conserve pas de mot de passe Google ni de jeton d’accès durable.